Tenga en cuenta: los pedidos corporativos y de gran volumen pueden estar sujetos a cargos de envío. Comuníquese al 575-758-7709 para obtener más información.
Información general de envío
Las tarifas de envío son generalmente fijas según el importe gastado y se detallan a continuación. Hay algunas excepciones, ya que las cajas son más grandes o pesadas. Todas las empresas de transporte cobran más por cajas más grandes y pesadas. Enviamos con USPS Priority y UPS Ground. UPS tarda de 4 a 5 días, y USPS de 3 a 5 días. Usamos FedEx para envíos al día siguiente.
Si hay algún transportista que sea mejor para que usted reciba su pedido, por favor háganoslo saber.
Contáctenos en service@madeinnewmexico.com o al 505-469-2193.
- Envío terrestre estándar $0.00–$50.00 $9.50 USD
- Envío terrestre estándar $50.01–$100.00 $9.75 USD
- Envío terrestre estándar $100.01–$150.00 $11.25 USD
- Envío terrestre estándar $150.01–$199.99 $15.00 USD
- Envío terrestre estándar $200.00–$249.99 $15.00 USD
- Envío terrestre estándar $250.00 y más $25.00 USD
- Envío prioritario de USPS (3-5 días) $0.00–$200.00 $23.50 USD
* Tenga en cuenta que algunos artículos, como ristras, muebles y líquidos pesados, están sujetos a tarifas de envío basadas en el peso que difieren de las anteriores y la tarifa variará según el peso de los productos en su carrito.
Envío al día siguiente de FedEx
-
Ya sea que envíe a un cliente o a un familiar, cerca o lejos, a veces es necesario que el envío llegue al día siguiente. Elija la entrega al siguiente día hábil. Aproveche las diversas opciones con FedEx Priority Overnight y FedEx Standard Overnight. El pedido debe llegar antes de las 10 a. m. para ser entregado al día siguiente. Cualquier pedido posterior no se entregará hasta dos días después. Si realiza un pedido a las 10 p. m., no llegará al día siguiente y no reembolsaremos el envío. Los pedidos con entrega al día siguiente recibidos después de las 10 a. m. de un viernes no se enviarán hasta el lunes.
- Entrega antes de las 14:30 del siguiente día hábil en la mayoría de las zonas; antes del mediodía, las 16:30 o las 17:00 en zonas remotas. Disponible en los 50 estados. Recogida y entrega los sábados disponibles en muchas zonas por un cargo adicional.
Envíos a direcciones militares
- Realizamos envíos a direcciones militares APO (Oficina Postal del Ejército) y FPO (Oficina Postal de la Flota Naval). Todos los paquetes APO/FPO se enviarán por correo prioritario de USPS. Al enviar a direcciones APO/FPO: EE. UU. es el país; el número de unidad del destinatario es la dirección; APO o FPO es la ciudad; AA, AP o AE es el estado; y el código postal se ingresa como un código postal nacional estándar. Pruebe la dirección en el Servidor Nacional de Direcciones y use los 9 dígitos del código postal, si se proporciona. Si necesita más información sobre cómo enviar a APO/FPO, visite esta página de la oficina postal. El Sistema de Oficinas Postales Militares tiene una línea directa para preguntas sobre envíos a APO/FPO: 1-800-810-6098.
Envíos a Canadá
-
Nota: Realizamos envíos a Canadá, pero podrían aplicarse impuestos o aranceles adicionales que el destinatario deberá pagar. Esto también podría incluir retrasos en la entrega y requerir que el destinatario retire el artículo en una oficina de aduanas.
¿Cómo puedo contactarlo?
La mayoría de las preguntas se pueden responder simplemente consultando la información en nuestras preguntas frecuentes. Sin embargo, si no encuentra la respuesta a su pregunta, visite esta página: Contáctenos . ¡Nadie responde más rápido!
¿Puedo recibir un catálogo por correo?
Lo sentimos, pero somos demasiado pequeños para publicar un catálogo de pedidos por correo, y constantemente agregamos nuevos productos locales de Nuevo México. Si enviáramos un catálogo, quedaría desactualizado en pocas semanas. Ofrecemos un boletín informativo por correo electrónico con información sobre nuestras últimas ofertas especiales y nuevos productos.
Me preocupa hacer pedidos en línea. ¿Puedo hacerlo por teléfono?
¡Claro que puedes llamarnos! Contáctanos aquí.
Quiero un producto, pero no lo veo en línea. ¿Cómo puedo conseguirlo?
Casi todo lo que vendemos está aquí mismo en nuestro sitio web. Si no lo ve, llámenos y haremos todo lo posible por encontrarlo. Si lo ha visto en nuestra tienda de Taos, visite esta página: Contáctenos . ¡Nadie responde más rápido!
Acabo de revisar mi cuenta bancaria en línea y ¡parece que han cargado mi tarjeta de crédito dos veces!
Los errores ocurren, pero haremos todo lo posible para solucionarlo lo antes posible. Visite esta página: Contáctenos. ¡Nadie responde más rápido!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos VISA, Mastercard, American Express, Discover.
Tengo un cupón. ¿Cómo lo canjeo?
Abajo a la izquierda de la página del carrito de compras, encontrarás un recuadro que dice "Código de cupón". Introduce tu código y pulsa el botón "Aplicar" para que el descuento se aplique a tu pedido.
¿Ofrecen servicio de envoltura de regalos?
¡Sí! Consulta nuestra página de envoltura de regalos para más detalles.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones por prácticamente cualquier motivo y en cualquier momento, pero solo las que nos han notificado. Consulta nuestra página de política de devoluciones para obtener más información o envía una solicitud de devolución iniciando sesión en tu cuenta .
¿Qué métodos de envío ofrecen?
Enviamos por UPS y el Servicio Postal de Estados Unidos. Consulte nuestra página de condiciones de envío para obtener más información.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
El 99% de los pedidos se envían dentro de un día hábil: ¡Haga su pedido antes de las 11 a. m., hora de la montaña, y se enviará el mismo día!
¿Realizan envíos al extranjero?
No, actualmente solo realizamos envíos dentro de EE. UU., territorios de EE. UU., direcciones APO y Canadá.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene su número de seguimiento y un enlace a Fed Ex o USPS.
¿Dónde está ubicada su tienda?
Somos una tienda física, no solo virtual. Nuestra tienda "Hecho en Nuevo México" se encuentra al oeste de la famosa Plaza Taos. La dirección es 127 N. Plaza, Taos, NM 87571.
¿Vendes al por mayor?
No, somos una tienda minorista y un sitio web.
¿Cómo puedo contactar al fabricante de un producto que vi en su sitio?
No proporcionamos esta información, pero estaremos encantados de comunicarnos con ellos en su nombre.
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